Доставка, оплата и возврат

Доставка

Доставка по Санкт-Петербургу

Доставка товара по г. Санкт-Петербург и ближайшим пригородам осуществляется курьерами нашего интернет-магазина. Стоимость доставки варьируется в зависимости от удаленности:

290 ₽ — стандартная зона доставки указана серым цветом на карте

490 ₽ — стандартная зона доставки указана серым цветом на карте для крупногабаритных товаров (электросамокаты, телевизоры и прочее)

390 ₽ — Мурино, Бугры, Парголово (до КАД), Кудрово, Янино-1, ближние Шушары, Авиагородок, Ольгино, Лахта, Горелово, Стрельна

590 ₽ — для крупногабаритного товара

590 ₽ — Пушкин, Павловск, Шушары, Славянка, Ленсоветовский, Колпино, Красное Село, Петергоф, Петродворец, Ломоносов, Кронштадт, Сестрорецк, Лисий Нос, Сертолово, Песочный, Осиновая Роща, Парголово (за КАД), Новое Девяткино, Всеволожск, Янино -2, Колтуши, Металлострой

790 ₽ — для крупногабаритного товара

Доставка товара производится, как правило, с 10:00 до 22:00 в день оформления заказа либо на следующий день в зависимости от наличия товара и времени оформления заказа. Мы принимаем во внимания ваши пожелания по времени доставки, и готовы привезти товар в заранее оговоренном 4-х часовом интервале, если это позволяет график доставок.

Наши курьеры заранее звонят перед выездом на доставку для уточнения времени доставки и других деталей заказа. Доставка осуществляется только в случае дозвона курьером до клиента, поэтому мы просим быть на связи в день планируемой доставки. В случае заказа товара на сумму менее 1000 ₽ возможность доставки и ее сроки оговариваются отдельно.

Экспресс-доставка товара по территории России осуществляется транспортными компаниями по 100% предоплате. Примерную стоимость доставки можно рассчитать на сайте cdek.ru/calculator, окончательная стоимость доставки рассчитывается в корзине при оформлении заказа.

Оплата

Наличными

Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при его получении (при доставке по СПб) или в пункте самовывоза. Доставка в регионы осуществляется по предоплате.

Банковской картой

Оплата банковской картой без комиссии возможна в нашем магазине по адресу: Загородный проспект – 30, при условии, что цена товара не превышает 5000 ₽.

Безналичный расчет

Возможность продажи по безналичному расчету доступна не на весь ассортимент интернет-магазина! Заявки на приобретение товара по безналичному расчету от юридических лиц принимаются на почту corp@advanced-tech.ru с приложением реквизитов и списком артикулов интересующих товаров. Отгрузка товара производится после поступления денежных средств на расчетный счет. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении. При получении заказа необходимо иметь при себе круглую печать организации, на которую оформлены документы, или правильно оформленную доверенность.


Возврат

Возврат и обмен товара происходит в соответствии с действующим законодательством РФ и производится по письменному запросу Покупателя, в котором необходимо указать:

  • ФИО, паспортные данные Покупателя (для физического лица)
  • Дату и способ получения заказа
  • Номер товарного (кассового) чека
  • Сумму и способ оплаты товара
  • Причину возврата

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для юридических лиц — согласно Гражданскому Кодексу РФ) возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

Возврат и обмен товара надлежащего качества

1. В случае доставки товара или самовывоза по предварительно оформленному заказу.

В этом случае действует статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара ЗОЗПП.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

2. В случае самовывоза товара без предварительно оформленного заказа.

В этом случае действует статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества ЗОЗПП.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

ВНИМАНИЕ! Доставка курьерской службой нашего интернет-магазина и самовывоз из нашего офиса подразумевает возможность ознакомления с товаром и его проверку, а наши сотрудники всегда готовы проконсультировать вас по приобретаемому товару, чтобы вы приобрели именно то, что вам нужно. Но если вы все же решите вернуть/обменять товар надлежащего качества, то во избежание спорных моментов относительно товарного вида просьба сохранять все ярлыки, пломбы, упаковочные пленки и т.д.

ВНИМАНИЕ! Часть ассортимента нашего магазина попадает в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

  • Потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • Потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

  • обнаружение существенного недостатка товара;
  • нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
  • невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации (Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров").