Здравствуйте.
Интересует Смартфон LG V30+ 128Gb H930DS, Blue
Сертификат EAC/РСТ ? Официальная гарантия или ваш сервис?
В комплекте наушники Bang & Olufsen?
Наличие товара на данный момент для самовывоза Загородный пр., д. 30/2?
Оплата Наличные/ по карте??
Спасибо!
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Максим!
Данный аппарат имеет сертификацию ЕАС. Гарантия от производителя 1 год.
Точная информация по гарнитуре отсутствует. Судя по информации на оф. сайте LG в комплекте идут именно эти наушники, однако производитель оставляет за собой право изменять комплектацию без уведомления продавца и комплект может отличаться от заявленного на оф. сайте.
На данный момент смартфон есть в наличии и его можно забрать на Загородном пр. 30. Чтобы гарантировать наличие аппарата на момент Вашего визита смартфон следует зарезервировать.
Оплата возможна только наличными.
С уважением, команда Advanced Technology
Здравствуйте, каким образом покупать смартфон в кредит?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Александр!
Кредит оформляется через наших партнеров, агрегатор - Биржа Кредитов. На странице товара есть кнопка "В кредит". Через нее можно оформить заявку на интересующий Вас смартфон.
С уважением, команда Advanced Technology
Подскажите, а смартфон Xiaomi Mi A1 64Gb (Global Version), Black (Артикул: 39798) - он изначально идет с завода с русской прошивкой или нет?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Катерина!
Mi A1 выпушен по программе Android One от Google и поставляется с "чистым" Андроидом, поддерживает русский язык из коробки.
С уважением, команда Advanced Technology
Здравствуйте! Интересует смартфон Xiaomi Redmi 5 Plus 3/32Gb. Можно ли поставить карту CD и две СИМ-ки? Я читала что вместо одной СИМ.
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Елена!
В данную модель можно установить только две sim карты стандарта nano, либо одну sim карту и карту памяти MicroSD.
С уважением, команда Advanced Technology
Добрый день. У смартфона Xiaomi Redmi 4X 32Gb (Global Version), Black - зарядное устройство евровилка?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Сергей!
Тип вилки зависит от поставки. Зарядное устройство может быть как европейское, так и британское. Точно определить возможно после вскрытия коробки и при необходимости предоставляем переходник.
С уважением, команда Advanced Technology
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, Iphone 7 128 ГБ идет с гарантией производителя? и он РОСТЕСТ?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Ольга!
В нашем ассортименте представлены европейские аппараты с официальной гарантией от Apple 1 год. Сертификат EAC/РСТ отсутствует.
С уважением, команда Advanced Technology.
Магазин мне понравился, цена доступная, не завышенная, девайсы качественные. Спасибо, мне смартфон понравился, и, качество обслуживания тоже не подвело)
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Радмир!
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады Вашим новым заказам в нашем интернет-магазине!
С уважением, команда Advanced Technology
Здравствуйте. Я преобрела у Вас смартфон xiaomi mi A1, я очень довольна, но не разобралась с антивирусом. Подскажите пожалуйста, надо ли устанавливать на эту модель антивирус?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Юлия!
Установка антивирусной программы является возможностью обезопасить мобильное устройство от потенциальных угроз, связанных с передачей информации в интернете. На сегодняшний день существует множество различных антивирусных программ, скачать которые Вы можете в Play Market на Вашем смартфоне.
С уважением, команда Advanced Technology
Где находится самовывоз?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Егор!
Пункт самовывоза располагается по адресу Загородный проспект дом 30/2
С уважением, команда Advanced Technology
Здравствуйте! Хотел уже было заказывать у Вас Xiaomi Mi A1, но после прочтения отзыва на яндекс.маркете задумался. В одном из последних отзывов встречается фраза "Телефон серый, но на 100% готовый к передаче", но тем не менее стоит 5 звезд. Подскажите, что это значит?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Михаил!
Это означает, что смартфон Xiaomi Mi A1 не имеет сертификацию ЕАС/РСТ, но при этом полноценно работает во всех сетях российских операторов связи. Гарантия 1 год предоставляется от нашего интернет-магазина. Прошивка в телефоне имеет русский язык "из коробки" и получает все необходимые обновления "по воздуху".
С уважением, команда Advanced Technology
Могу ли я при покупке посмотреть состояние товара и тех.характеристики в настройках и если что то не устроит отказаться?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Анастасия!
Да, Вы можете отказаться от товара при покупке и в течение семи дней после покупки при сохранении товарного вида, но мы рекомендуем перед покупкой проконсультироваться с нашими специалистами, чтобы минимизировать возможность покупки не устраивающего Вас товара.
С уважением, команда Advanced Technology
Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Вчера купила у вас смартфон xiаomi A1. Пришли обновления, обновился, установился, потребовал перезапуск телефона, после этого, требует какой то пароль, доступны только экстренные вызовы.
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Юлия!
Если Вы настроили разблокировку смартфона по отпечатку пальцев, то в качестве запасного варианта Вы вводили код разблокировки, который запрашивается при невозможности разблокировать смартфон отпечатком, а также каждый раз при перезагрузке. Вам следует вспомнить этот код. Если Вы не сможете вспомнить, то рекомендуем обратиться в наш офис для разблокировки, но в этом случае будут потеряны все данные на устройстве.
С уважением, команда Advanced Technology
Здраствуйте, в
xiaomi-redmi-4x-16gb
стоить глобальная прошивка?
Ответ администратора магазина:
Добрый день, Улугбек !
Да, установлена глобальная прошивка.
С уважением, команда Advanced Technology
Почему на фото товара Смартфон Meizu M6 Note 3/32Gb (EU), Black изображен смартфон Meizu m6? Его отличительные особенности(тоесть meizu m6 note) является двойная камера на задней части смартфона. Следовательно задается вопрос, вы точно продаете то что написано?
Ответ администратора магазина:
Добрый день, Александр!
Спасибо, что обратили наше внимание на ошибку, мы ее исправили. Мы продаем именно ту модель, которая указана на сайте.
С уважением, команда Advanced Technology
Доброго времени суток, команда Advanced technology!
Покупал у вас давеча два смарта и киборга-пылесоса. Всё огонь, кроме AT-bonus. Их нет (
Можно как-то в ручном режиме их начислить (там ведь целая бутыль винишка)!
Пы.Сы. Реально крутой магазин с лучшими ценами и компетентными специалистами!
Ответ администратора магазина:
Добрый день, Павел, который Андрей!
В первую очередь, спасибо за высокую оценку нашей работы! Во-вторых, бонусы тоже огонь, только они приходят в виде промо-кода на электронную почту, а Вы ее при заказах не указываете. Но на указанную Вами в вопросе почту мы продублировали эти бонусы, Вы уже можете ими воспользоваться.
С уважением, команда Advanced Technology
Добрый день. Очень заинтересовала цена на
Смартфон Samsung Galaxy S8+ 64Gb,телефон оригинал или копия?
Ответ администратора магазина:
Добрый день, mariy kutuzova!
Устройство имеет сертификацию ЕАС (Таможенный союз: Россия, Казахстан, Белоруссия и др.) и официальную гарантию от производителя на территории России. Товар, маркированный значком EAC, по старой памяти до сих пор называют РосТест продукцией, однако сам значок РСТ на большинстве товаров отсутствует с 2013 года. При этом суть осталась та же: товар сертифицирован для продажи в РФ и имеет гарантию производителя.
https://ru.wikipedia.org/wiki/Евразийское_соответствие
Официальная гарантия 1 год от производителя.
С уважением, команда Advanced Technology
Добрый день.
В ноябре у Вас был куплен телефон ZTE Nubia z17 mini.
Спустя месяц телефон не принимает звонки - всем говорится что "абонент выключен или не в сети". Сенсорный экран,при касании не везде срабатывает. Теряет сеть.
Можно ли его сдать Вам обратно? Или его возможно обменять? Или только ремонт по вашей гарантии? Месяц владею телефоном. Очень печально спустя такое время сдавать его в ремонт.
Спасибо.
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Екатерина!
На выявление брака с последующем обменом предусмотрен срок 15 дней с момента покупки. По прошествии 15 дней при возникновении гарантийного случая производится ремонт. Обмен и возврат в данном случае возможен только при нарушениях сроков ремонта или неремонтопригодности аппарата. Будем ждать Вас в нашем офисе для осуществления гарантийного обслуживания.
С уважением, команда Advanced Technology
Здравствуйте, в апреле у вас был куплен телефон xiomi redmi 4a 32Gb сейчас он перестал принимать звонки при условии, что связь хорошо ловит, но дозвониться невозможно, говорит "абонент не доступен", при разблокировки звонки нормально поступают, была заменена сим-карту после этого но новую, но проблема не исчезла. Можно ли обменять телефон на такой же, если была уверена упаковка производителя, или теперь подлежит только ремонту? И так же можно ли у вас приобрести новый переходник для данного телефона?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Ксения!
Обмен аппарата по неисправности возможен только в течение 15 дней с момента покупки. В Вашем случае действует гарантия на ремонт. Для гарантийного обслуживания Вы можете подъехать к нам в офис по адресу Загородный пр. д.30 в рабочее время. Для гарантийного обслуживания достаточно будет самого аппарата и гарантийного талона. Переходники на данный момент есть в наличии.
С уважением, команда Advanced Technology
Скажите пожалуйста, Смартфон Xiaomi Redmi Note 4 32Gb+3Gb (Snapdragon 625), Gold Артикул: 35700 - Это Global Version модель 2016102? Гарантия Xiaomi или вашего СЦ?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Роман!
Да, это глобальная версия. Гарантия 1 год от нашего магазина.
С уважением, команда Advanced Technology
Смартфон Samsung Galaxy J7 (2016) SM-J710FN/DS в пластиковом или в металлическом корпусе ?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Алексей!
Смартфон Samsung Galaxy J7 (2016) SM-J710FN/DS производится в пластиковом корпусе с металлическими боковыми гранями.
С уважением, команда Advanced Technology
