Вопрос-ответ

  • Ваше имя: *
  • E-mail: *
    На этот e-mail мы отправим ответ на ваш вопрос
  • Ваш вопрос: *
  • Анти-спам код: *
23.09.2022 , Константин

Здравствуйте! Во всех обзорах присутствует NFC, у вас указано, что нет. Верно?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Константин!

Карточки товара заполняются вручную. Видимо произошла ошибка во время заполнения. NFC в смартфоне есть. Спасибо за обнаруженную ошибку.

С уважением, команда Advanced Technology

30.11.2021 , Алексей

Здравствуйте. Эта модель в LTE поддерживает частоту В20, и прошивка GLOBAL? Смартфон Xiaomi Redmi 9C 4/128Gb (NFC) (RU, Twilight Blue/синий)

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Алексей!

Это официальная поставка для РФ (global с официальной гарантией и полной локализацией). Band 20 поддерживается.

С уважением, команда Advanced Technology

20.11.2021 , Слава

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какой порекомендуете смартфон для моей мамы , которой 68 лет, любит смотреть фильмы и видео, еще, чтобы камера была качественной. Цена до 20000 руб. Спасибо, всех благ!

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Слава!

В Вашем бюджете достаточно широкий выбор смартфонов. Можно выбрать Poco X3 Pro - максимально мощный смартфон в данном ценовом сегменте. Однако под Ваши требования подойдут и более бюджетные модели такие как Samsung A32 или Realme NARZO 30. Также Вы можете выставить значение цены в нашем фильтре и поставить галочку "скрыть отсутствующий товар" для ознакомления с полным списком доступных устройств. 

С уважением, команда Advanced Technology

21.10.2021 , Евгений

Подскажите пожалуйста, куда сдавать по гарантии наушники honor wireless earbuds покупал у вас в магазине один наушник незарежается

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Евгений!

На наушники Honor, купленные у нас, распространяется официальная гарантия от производителя. Вы можете обратиться непосредственно в официальный сервисный центр Huawei/Honor. Однако были случаи, когда сервисный центр с наушниками и другой мелкой электроникой отправлял покупателя сдавать по гарантии в магазин. Поэтому лучше предварительно позвонить им и уточнить. Контактную информацию СЦ можно посмотреть здесь - https://www.advanced-tech.ru/guarantee/ .
Также Вы можете обратиться в наш магазин, а мы в свою очередь передадим наушники им. Такой вариант будет чуть дольше по времени.

С уважением, команда Advanced Technology

26.09.2021 , максим

какова цена доставки телефона в город северодвинск.

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Максим!

Доставка за пределы Санкт-Петербурга осуществляется транспортной компанией СДЭК по 100% предоплате. Стоимость доставки зависит от многих факторов. Точную стоимость Вы можете рассчитать самостоятельно при оформлении заказа через корзину. 

С уважением, команда Advanced Technology

19.09.2021 , Женя

Здравствуйте, возможно ли приобрести товар в рассрочку ?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Женя!

Такая опция отсутствует.

С уважением, команда Advanced Technology

09.09.2021 , Владимир

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, ожидается ли поступление смартфона Xiaomi Redmi Note 10S 6/128GB (NFC) в фиолетовом цвете? Очень надо! Спасибо!

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Владимир! 

На данный момент информация по поставкам в фиолетовом цвете отсутствует. 
Возможно они эксклюзивно представлены в розничных сетях.

С уважением, команда Advanced Technology

15.06.2021 , Виктория

Добрый день! Можете подсказать примерно через какое время появится в наличии Iphone 11?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Виктория!

Информация по времени поступления отсутствует. Можно нажать кнопку "Сообщить о наличии" для получения уведомления о появлении товара в продаже.

С уважением, команда Advanced Technology


10.05.2021 , кокеш

как быть с функцией сдачи устройства? если необходимо перенести данные со старого устройства на новое? как решать данный вопрос?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Кокеш!

У нас имеются услуги по переносу контактов, фото, данных с одного устройства на другое.

С уважением, команда Advanced Technology

13.04.2021 , Горовой Алексей Леонидович

Здравствуйте. У вас есть в продаже смартфон xiaomi mi 10 t pro 256 gb в синем цвете с матовой поверхностью?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Алексей!

Смартфон Xiaomi Mi 10T Pro выпускается в трех цветах и единственный синий цвет в линейке - Aurora Blue является глянцевым за счет стеклянной задней поверхности.

С уважением, команда Advanced Technology

06.04.2021 , Алена

При покупке товара, будет ли сопутствовать ему бумажный гарантийный талон?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Алена!

Да, при покупке товара предоставляется гарантийный талон от производителя или от нашего магазина, если гарантия осуществляется нашим сервисным центром.

С уважением, команда Advanced Technology

02.04.2021 , Игорь

Доброго дня! У какого дистрибьютора вы берете смартфоны zte? На них есть сертификаты ростеста? Если да, то на какие.

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Игорь!

Информация о наших поставщиках является конфиденциальной. Смартфоны официально поставляются на территорию РФ, все необходимые сертификаты можем предоставить по запросу на нашу электронную почту.

С уважением, команда Advanced Technology

22.03.2021 , Евгений

Смартфон Samsung Galaxy A12 4/64Gb (SM-A125FZRVSER, красный) HIT на этом телефоне точно есть NFC?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Евгений!

Да, в данном смартфоне есть NFC. 

С уважением, команда Advanced Technology

13.03.2021 , Игорь

Здравствуйте, при заключения заказа с доставкой по СПб когда курьер сможет доставить заказ?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Игорь!

Доставка товара производится, как правило, с 10-00 до 22-00 в день оформления заказа либо на следующий день в зависимости от наличия товара и времени оформления заказа. Подробнее с условиями можно ознакомиться на нашем сайте в разделе - Доставка.

С уважением, команда Advanced Technology

28.01.2021 , Владимир

чем объясняется разница в цене(в меньшую сторону в вашем магазине) с официальным представителем Realme?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Владимир!

Разница обусловлена меньшей наценкой. Смартфоны новые, запечатанные. Официальная поставка с официальной гарантией. 

С уважением, команда Advanced Technology
 

21.01.2021 , Александр

Здравствуйте. Сегодня в магазине "Связной" продавец сказал, что возможен обмен со старым смартфоном со скидкой при покупке нового смартфона. Хотел бы узнать какая скидка и как происходит такой обмен? Спасибо.

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Александр!

На данный момент в нашем магазине услуга "Trade-in" отсутствует.

С уважением, команда Advanced Technology

16.01.2021 , илья

здравствуйте если у меня какие нибудь бонусы?

Ответ администратора магазина:

Добрый день, Илья!

Уточнить наличие бонусов возможно по номерам предыдущих заказов, которые отображены в личном кабинете в вашем аккаунте на нашем сайте.

С уважением, команда Advanced Technology

04.01.2021 , Максим

Здравствуйте, возможно оплатить товар с доставкой в регион,картой по безналу?

Ответ администратора магазина:

Добрый день, Максим! 

Мы отправляем в регион через транспортную компанию СДЭК по 100% предоплате. После формирования заказа высылаем реквизиты на электронную почту.

С уважением, команда Advanced Technology

22.12.2020 , Алексей Пестерев

Если покупаю у вас сразу два ксиоми редми ноут 9а (чёрный цвет и синий цвет) есть ли бонус от этого или совсем нет?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Алексей!

Если вы оформляете через личный кабинет, то у вас копятся баллы с каждого успешно завершенного заказа.

При единовременной покупке скидка возможна при заказе от 10 шт.

С уважением, команда Advanced Technology

20.12.2020 , Ольга

Подскажите, пожалуйста, в течение какого времени после подтверждения заказа доступен самовывоз, как долго сохраняется бронь?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Ольга!

Резерв товара для подтвержденного заказа составляет два дня.

С уважением, команда Advanced Technology