Вопрос-ответ

  • Ваше имя: *
  • E-mail: *
    На этот e-mail мы отправим ответ на ваш вопрос
  • Ваш вопрос: *
13.08.2019 , Никита

Подскажите где у вас есть точка в СПБ

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Никита!

Наш офис и пункт самовывоза находится по адресу Загородный пр. 30. Подробнее в разделе Контакты на сайте - https://www.advanced-tech.ru/contacts/ .

С уважением, команда Advanced Technology

10.08.2019 , Александр

Здравствуйте. Когда будет поступления товара, в частности меня интересует : смарфон "Honor 8 X". Спасибо

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Александр!

Данной модели уже год и скорее всего она снята с производства и ее поставки прекращены. У Huawei/Honor появилось множество новых моделей в среднем ценовом сегменте - Mate 20 Lite, Honor 10 Lite, Honor 10i, P Smart Z. Можно рассмотреть их как более новые и актуальные.

С уважением, команда Advanced Technology

30.07.2019 , Дмитрий

Здравствуйте. Вы отправляет товар с наложенным платежей?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Дмитрий! 

Возможность оплаты наложенным платежом отсутствует.
Отправка в регионы осуществляется транспортной компанией СДЭК по 100% предоплате. 

С уважением, команда Advanced Technology

10.07.2019 , Николай

Здраствуйте. ожидается ли продажа redmi note 4x 64/4gb

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Николай!

Данная модель больше года, как снята с производства и более не поставляется. Из данной линейки есть более новые и актуальные - Note 6 Pro, Note 7.

С уважением, команда Advanced Technology

29.06.2019 , Виктория

Добрый день!Не подскажите,как скоро будет в наличии Xiaomi redmi note 5 64gb,gold,global version?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Виктория !

Данная модель снята с производства и ее поступление может больше и не ожидаться. Можно обратить внимание на Redmi Note 6 Pro, Redmi 7, Redmi Note 7, как более актуальные модели.

С уважением, команда Advanced Technology

07.05.2019 , Артем

День добрый. Ответьте пожалуйста, можно ли у вас покупать товары в рассрочку?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Артем! 

Возможность рассрочки у нас отсутствует.

С уважением, команда Advanced Technology

13.03.2019 , Алексей

Подскажите пожалуйста. Мы покупали телефон 7 марта, мы можем его вернуть?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Алексей!

Вы можете вернуть товар, если он Вам не подошел, в течение недели с момента покупки при сохранении товарного вида устройства и полной комплектации. Вы также можете вернуть товар в течение пятнадцати дней с момента покупки при наличии заводского брака.

С уважением, команда Advanced Technology

24.01.2019 , Максим

Здравствуйте!Моему брату 16 лет и он хочет купить телефон в вашем магазине.Он может совершить покупку и есть ли возрастные ограничения?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Максим!

Да, может. Возрастные ограничения отсутствуют.

С уважением, команда Advanced Technology

08.12.2018 , Ekaterina

Сяоми ми8 глобальной версии, из коробки работает все. И разблокировка по лицу и оплата смартфоном и много языков поддерживает, но вилка была ни евро, и на коробке с обратной стороны наклейка сертификации для Сингапура, я в шоке, что я купила. Все тесты указывают , что смартфон подлинный.

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Екатерина! 

Глобальная версия не обязательно подразумевает евро вилку и рынок Европы. Любой аппарат, предназначенный для продажи за пределами рынка Китая, является глобальной версией, на коробке при этом должен быть красный ярлык с надписью Global Version. Мы, как правило, продаем аппараты с европейской вилкой, но бывают исключения, в этом случае мы даем переходник для наших розеток. Если Вы приобрели товар у нас, и Вам требуется переходник для зарядного устройства, то можно обратиться к нам в магазин.

С уважением, команда Advanced Technology

04.12.2018 , Ирина

Здравствуйте, а когда у вас будет новая поставка xiaomi redmi mi a1(розовое золото)?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Ирина! 

Информация по поступлениям отсутствует. Вы можете нажать на кнопку "сообщить о наличии" и Вам придет уведомление о поступлении. Либо можно обратить внимание на более свежую модель - Mi A2.

С уважением, команда Advanced Technology

03.12.2018 , Денис

Добрый день. Xiaomi mi 8 6/64 Global version - это глобалка с завода или мерещится китайская?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Денис!

Глобальные версии имеют в названии позиции Global Version у нас на сайте. Как правило это запечатанная упаковка и европейская вилка зарядного устройства.

С уважением, команда Advanced Technology

22.11.2018 , Александр

Здравствуйте есть рассрочка или кридит?)

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Александр!

На данный момент возможность покупки в рассрочку или в кредит отсутствует.

С уважением, команда Advanced Technology

16.11.2018 , Алексей

Xiaomi redmi note 6pro продаётся у вас с глобальной версией и прошивкой или все же китайская версия с глобальной прошивкой? И хотелось бы уточнить цену на этот смартфон с глобальной версией и 4/64 памятью

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Алексей!

Данная модель продается у нас в глобальной версии. Т.е. запечатанная коробка и глобальная прошивка с завода. Актуальная цена отображена на странице товара и может изменяться в зависимости от поступления и цвета устройства.

С уважением, команда Advanced Technology

11.11.2018 , Ольга

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, с какой версией Смартфон Xiaomi Redmi 5 Plus 3/32Gb, Gold (8 690 ₽ ) и Смартфон Xiaomi Redmi 5 Plus 4/64Gb, Gold (9 690 ₽) и действительно ли эти телефоны есть у вас сейчас в наличии?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Ольга!

Цены и наличие на сайте как правило актуальное. Цена может изменяться и лучше всего делать заказ для ее фиксирования. Это азиатская модель с глобальной прошивкой.

С уважением, команда Advanced Technology

05.11.2018 , Елена

Здравствуйте, подскажите пожалуйста с какой версией Xiaomi mi max 2 64gb gold?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Елена!

Это азиатская версия смартфона, прошитая на глобальную прошивку.

С уважением, команда Advanced Technology

31.10.2018 , Пётр

Добрый день. Возможна ли оплата картой Visa в случае самовывоза и какая будет при таком способе оплаты цена для Huawei p20 lite синий?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Пётр!

Оплата по карте возможна при самовывозе в офисе с комиссией 4% от цены товара.

С уважением, команда Advanced Technology

27.10.2018 , ,Гафур

Здравствуйте я недавно покупал хiomi redmi 5 plus на экране пайавлайетса полоски и если меня звонят екран не гарит невозможна разговаривать что мне делать теперь можно менять этот телефон

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Гафур!

Вы можете обратиться по данному вопросу в наш офис по адресу Загородный пр. 30. Если заявленный случай является гарантийным и с момента покупки не прошло 15 дней, то возможен возврат или обмен, по прошествии 15 дней возможен ремонт по гарантии.

С уважением, команда Advanced Technology

25.10.2018 , Юра

Где можно сделать самовывоз. Можно все пункты.

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Юра!

У нас в данный момент один пункт самовывоза. Вся информация представлена в разделе "Контакты" на нашем сайте - https://www.advanced-tech.ru/contacts/.

С уважением, команда Advanced Technology

19.10.2018 , Руслан

Добрый вечер. Покупал редми 4х меньше года назад. Резко начал глючить и разряд полный в течение 2часов. Отремонтируют по гарантии или в помойку?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Руслан!

Рекомендуем сделать сброс настроек к заводским. Если не поможет, Вы можете обратиться к нам в магазин на Загородный пр. 30/2 с гарантийным талоном и устройством. Если условия, указанные в гарантийном талоне, нарушены не были, то возможен гарантийный ремонт.

С уважением, команда Advanced Technology

09.10.2018 , Елена

Добрый день Смартфон Xiaomi Redmi 5 Plus 4/64Gb, Blue. арт.48600 Поддерживает русский язык?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Елена!

Да, на устройстве установлена глобальная прошивка с поддержкой русского языка.

С уважением, команда Advanced Technology