Вопрос-ответ

  • Ваше имя: *
  • E-mail: *
    На этот e-mail мы отправим ответ на ваш вопрос
  • Ваш вопрос: *
06.07.2017 , Vicky D

Добрый день, сколько дней будет лежать заказанный для самовывоза товар в магазине?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Vicky D!

Заказ резервируется у нас на два дня.

С уважением, команда Advanced Technology

13.06.2017 , Александр

Здравствуйте! Можно у Вас купить смартфон с рассрочкой но 1 год?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Александр!

Возможность рассрочки у нас отсутствует. Можно оформить заявку в кредит через наших партнеров Биржа Кредитов.

С уважением, команда Advanced Technology

09.06.2017 , Андрей

Добрый день. Какая прошивка установлена в Meizu MX6 32Gb Ram 3Gb Gold?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Андрей! 

В смартфоне Meizu MX6 32Gb Ram 3Gb ((CN) - азиатская сертификация) установлена международная, официальная, обновляемая прошивка, версия Flyme 5.5.5.1G. 

С уважением, команда Advanced Technology


08.06.2017 , Стас

Здравствуйте! Samsung Galaxy A5 2017 SM-A520F РосТест ? Если нет, то как осуществляется гарантийное обслуживание ?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Стас!

Да, все смартфоны Samsung в нашем ассортименте имеют сертификацию ЕАС (по старому РСТ). Гарантия 1 год в официальных сервисных центрах Samsung.

С уважением, команда Advanced Technology

04.06.2017 , Ирина

Здравствуйте! На смартфоне Xiaomi Redmi Note 4 32Gb+3Gb (Snapdragon 625), Black установлена глобальная прошивка?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Ирина!

На смартфон Xiaomi Redmi Note 4 32Gb+3Gb (Snapdragon 625) установлена глобальная мультиязычная, в том числе и русском, прошивка, аппарат обновляется «по воздуху» .

С уважением, команда Advanced Technology

03.06.2017 , Евгений

Здравствуйте!!! скажите пожалуйста! Осуществляется ли у вас доставка в регионы почтой России? А именно в Мурманскую область. г.Оленегорск. Если да, то какая стоимость?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Евгений!

Мы доставляем по России через транспортную компанию СДЭК. Стоимость доставки до г. Оленегорска составляет примерно 1110 рублей со сроком 4-6 рабочих дней.

С уважением, команда Advanced Technology

29.05.2017 , Валерий

Здравствуйте. Подходит ли адаптер питания iPhone 7 для российских розеток?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Валерий!

IPhone 7 в нашем ассортименте предназначены для европейского рынка. В комплекте идет вилка, которая подходит для российских розеток. Также бывают поставки из Великобритании с английским адаптером. В таком случае мы даем переходник на российские розетки. Наличие тех или иных поставок всегда можно уточнить у менеджеров нашего интернет-магазина при заказе.

С уважением, команда Advanced Technology

17.05.2017 , Elena

На вашем сайте телефон Смартфон Xiaomi Redmi 4 Pro 32Gb, Grey стоит 11 990 руб. При этом в других магазинах - от 15000 и до бесконечности. В чем причина?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Елена!

В других магазинах продаются Xiaomi с сертификацией EAC для российского рынка по рекомендованной розничной цене. Мы продаем аппараты, отличие которых заключается только в отсутствии надписей на русском языке на коробке и азиатским зарядным устройством в комплекте. Технические характеристики и работа в российских сетях операторов идентичны.

Аппарат поставляется с зарядным устройством (вилка китайская, переходник предоставляем бесплатно), USB кабелем и конвертом со скрепкой для SIM карты.

С уважением, команда Advanced Technology

15.05.2017 , Надежда

здравствуйте. скажите, какая прошивка установлена на телефоне Meizu M5 Note 32Gb? есть ли в наличии цвет Grey? если завтра в первой половине дня сделать заказ по телефону, то самовывозом когда можно будет забрать?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Надежда!

На смартфоне установлена международная прошивка.
На данный момент аппараты в сером цвете доступны. Срок получения товара зависит от наличия на момент заказа. Чаще всего самовывоз возможен в день заказа или на следующий день.

С уважением, команда Advanced Technology

02.05.2017 , Мария

Благодарю Вас за ответ. Тогда хотела бы проконсультироваться, если это возможно. Собираюсь приобрести планшет. Основная цель - чтение книг в формате epub, закачивание и просмотр видео, выход в интернет, само собой. Планировала приобрести модель Lenovo Tab 3 TB3-850M 16Gb LTE. Подходящий ли это вариант или у Вас можно приобрести что-то более приемлемое для таких целей?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Марина!

Для Ваших целей планшет Lenovo Tab 3 TB3-850M 16Gb LTE хорошо подойдет, также можно рассмотреть планшет Lenovo Tab 3 Plus TB-7703X 16Gb LTE - меньше диагональю дисплея, или Lenovo Tab 3 Plus TB-8703X 16Gb LTE - более мощный по начинке.

С уважением, команда Advanced Technology

01.05.2017 , Мария

Здравствуйте! В феврале этого года приобрела в Вашем магазине телефон, сейчас раздумываю приобрести еще что-нибудь. Захожу в корзину, а at-бонус теперь почему-то не отображается. Хоть бонус копеечный, но хотелось бы все-таки узнать, в чем дело, ведь год еще не прошел.

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Мария! 

Возможно произошел технический сбой. В любом случае бонус возможно восстановить по номеру заказа за который он был начислен. При оформлении следующего заказа сообщите менеджеру о потерянном бонусе и мы обязательно его найдем.

С уважением, команда Advanced Technology

01.05.2017 , Антон

Добрый день! Сколько Вы можете хранить заказ? Например, если сделать заказ сегодня, могу ли я забрать его на следующих выходных?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Антон!

Заказ резервируется на два дня (текущий и следующий).

С уважением, команда Advanced Technology

01.05.2017 , Виталий

01.05.2017 , Виталий Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста какая прошивка стоит в Xiaomi Redmi 4 16Gb. И есть ли там русский? Ответ администратора магазина: Здравствуйте, Виталий! На смартфоне установлена глобальная прошивка версия 8.0.5 (тестовая предрелизная версия). Русский язык полностью поддерживается. С уважением, команда Advanced Technology А с выходом полной версии прошивки она обновится сама "по воздуху"?

Ответ администратора магазина:

Точная информация по обновлению отсутствует. В любом случае Вы можете обратиться к нам для обновления прошивки по гарантии.

С уважением, команда Advanced Technology

01.05.2017 , Виталий

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста какая прошивка стоит в Xiaomi Redmi 4 16Gb. И есть ли там русский?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Виталий!

На смартфоне установлена глобальная прошивка версия 8.0.5 (тестовая предрелизная версия). Русский язык полностью поддерживается.

С уважением, команда Advanced Technology

26.04.2017 , Александр

Смартфон Xiaomi Redmi 4a 16Gb, Gold на русском?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Александр!

На смартфон Xiaomi Redmi 4a 16Gb установлена глобальная мультиязычная, в том числе и русском, прошивка, аппарат обновляется «по воздуху» .

С уважением, команда Advanced Technology

20.04.2017 , Марина

Доброго времени суток! Подскажите,есть ли Сертификация РСТ/EAC на телефон Motorola Moto X Play 16Gb Если нет,чем мне это грозит? Куда я смогу обратиться по гарантии с данным аппаратом?И русифицирован ли он? Огромное спасибо за ответ.

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Марина!

Motorola Moto X Play имеет сертификцию РСТ/ЕАС и официальную гарантию от производителя 1 год. Смартфон имеет русский интерфейс. В течение 15 дней в случае заводского дефекта Вы можете вернуть/обменять смартфон у нас, далее в течение года Вы можете обращаться в авторизованный сервисный центр Motorola.

С уважением, команда Advanced Technology

17.04.2017 , Сергей

Здравствуйте! Подскажите, какие у Xiaomi Redmi 4 PRO Silver рамки вокруг экрана? Вот здесь есть картинки для сравнения: https://4pda.ru/2017/01/18/333925/

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Сергей!

Вид рамки зависит от поставки, т.к. ранее устанавливали дисплеи с черной окантовкой, а начиная с 2017 года стали использовать белую. На данный момент в наличии аппараты с белой рамкой. Также есть вероятность поступления аппаратов с черной рамкой. Если этот момент для Вас принципиален, то Вы можете уточнить наличие необходимого Вам аппарата непосредственно при заказе.

С уважением, команда Advanced Technology

17.04.2017 , Марина

телефон Xiaomi Redmi 4 PRO с русским языком?

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Марина!

На данный аппарат установлена глобальная прошивка с возможностью обновления "по воздуху" и полной локализацией на русский язык.

С уважением, команда Advanced Technology

16.04.2017 , Марина

чем отличается телефон Xiaomi Redmi 4X от 4 PRO

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Марина!

Основные отличия Xiaomi Redmi 4X от Xiaomi Redmi 4 Pro заключаются в процессоре: в Redmi 4 Pro стоит более производительный Qualcomm Snapdragon 625, и в разрешении экрана: 1920x1080 (FullHD) у Redmi 4 Pro против 1280x720 (HD) у Redmi 4X. Устройства имеют различный дизайн и Redmi 4X на 6 г легче, в остальном же смартфоны практически идентичны.

С уважением, команда Advanced Technology

05.04.2017 , Егор

А айфоны оригинальные? Есть ли важная информация на коробке , которая может ухудшить пользование смартфоном?! Спасибо за прошлый ответ!!!

Ответ администратора магазина:

Здравствуйте, Егор!

Аппараты оригинальные. Не совсем понятен Ваш вопрос по поводу информации на коробке. 
Из важной информации на коробке можно отметить номер модели. Исходя из которого можно определить наличие поддержки частот LTE и официальной гарантии на территории России. В нашем ассортименте представлены аппараты с официальной поддержкой сервисных центров Apple, а также поддержкой всех необходимых частот LTE на территории РФ. Модель А1778 у iPhone 7 и А1784 у iPhone 7 Plus.

С уважением, команда Advanced Technology