Я приобретают у вас телефон в кредит. Извините, но кредит я беру в воскресенье, а телефон только в понедельник. И я не совсем этому доверяю. Скажите пожалуйста, где гарантия что я взяв телефон в кредит получу его?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Максим!
Понимаем Ваши опасения. Гарантией являются наш шестилетний стаж работы и отзывы на Яндекс Маркете и других площадках. Также Вы можете уточнить у сотрудников Биржи Кредитов о нашей репутации.
С уважением, команда Advanced Technology
Здравствуйте.
Скажите, имеется ли в комплекте у Xiaomi Redmi 3X переходник для вилки розетки и защитное стекло? Также интересует, какая версия Android - 5 или 6?
Планирую заказать данную модель у Вас.
Спасибо.
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Роман!
В комплекте у смартфона Xiaomi Redmi 3X идет китайский блок питания, переходник на российскую розетку у нас выдается со смартфоном при покупке. Защитное стекло можно приобрести дополнительно со скидкой 10% у нас в магазине, в комплекте оно отсутствует. Изначально на смартфоне установлена версия Android 5.1.
С уважением, команда Advanced Technology
Special Edition - это версия для европейского рынка, она поддерживает работу с LTE на большем диапазоне частот, но на несколько миллиметров больше по размерам. Смартфоны в сером цвете на данный момент представлены у нас в этой версии. это значит +2мм как у вас написано у grey , как это будет отражаться на экране? Что-то будет не видно, будет обрезано? Хочу купить себе и жене Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32Gb, хотел Note 4 но там камера похуже. Цена на сайте у вас уже с прошивкой или за нее то же надо платить? Какая прошивка все же лучше, что бы работала без сбоев и в большом диапозоне?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Сергей!
Да +2 мм у смартфона Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32Gb (EU), Grey, на экране это не отражается, разрешение и активная часть экрана остались без изменений, просто была увеличена не активна рамка. Цена на сайте за смартфон готовый к использованию, прошивка Global на руссом языке. Global прошивка обновляется по Wi-Fi и полностью переведена на русский, соответственно она и лучше.
С уважением, команда Advanced Technology
Здравствуйте У xiaomi mi max 32gb какая прошивка и обьем оперативки
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Александр!
Смартфон Xiaomi mi max 32gb поставляется с прошивкой Global с русским языком, оперативная память аппарата 3 Гб.
С уважением, команда Advanced Technology
Смартфон Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32Gb White.
1. Продаваемые телефоны новые, неотремонтированные, не сданные через money back и могут пройти проверку как это советую некоторые знатоки на сайте: http://proxiaomi.ru/sovety/item/282-proveryaem-telefon-xiaomi-na-originalnost
2. Есть ли у вас к этому телефону защитное стекло, сколько стоит и работы по наклейке?
3. Можно ли оплатить банковской картой в точке самовывоза?
4. Как можно будет узнать какая прошивка будет стоять при покупке?
5. Читаю, что помимо оригинальной версии, теперь есть еще SE-версия. Какая версия продается у Вас?
6. Он "ловит" 4G или только 3G ?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Руслан!
1. Все смартфоны новые, оригинальные.
2. Защитное стекло есть, при покупке вместе со смартфоном стоимость стекла вместе с наклейкой составит 440 руб.
3. Оплата банковской картой возможна, но в этом случае стоимость смартфона увеличивается на величину сервисного сбора - 3%.
4. Глобальная прошивка с возможностью обновления "по воздуху".
5. Special Edition - это версия для европейского рынка, она поддерживает работу с LTE на большем диапазоне частот, но на несколько миллиметров больше по размерам. Смартфоны в сером цвете на данный момент представлены у нас в этой версии.
6. Поддержка 4G (LTE) имеется.
С уважением, команда Advanced Technology
Здравствуйте! Хочу узнать о прошивке на смартфоне Xiaomi redmi note 3 pro. Она там китайская или глобальная? Заранее спасибо!
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Роман!
Смартфоны Xiaomi redmi note 3 pro мы перепрошиваем на глобальную прошивку. Но при заказе лучше будет еще раз уточнить этот момент.
С уважением, команда Advanced Technology
Недавно выкупил достаточно крупный заказ, однако мне не были начислены at-бонусы. Хотелось бы узнать почему?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Михаил!
Вам было начислено 224 бонусных балла 20.09.2016. Промокод для применения этих баллов был направлен Вам на электронную почту. Возможно, наше письмо попало в спам, проверьте пожалуйста соответствующую папку. Если Вы не найдете письмо, мы можем его продублировать.
С уважением, команда Advanced Technology
1. Каков расчетный суммарный пробег AirWheel X8?
2. Срок гарантии на AirWheel X8?
2 Где осуществляется гарантийный и послегарантийный ремонт?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Валентин!
1. Пробег на одном заряде АКБ составляет 18-23 км. Общий пробег ограничивается сроком жизни АКБ (до 1800 циклов) или механическим износом деталей. Срок службы, указанный в документации, составляет 2 года, однако фактический срок службы может быть гораздо больше.
2. Гарантия производителя составляет 12 месяцев с момента продажи.
3. Гарантийный ремонт осуществляется в сервисном центре производителя в г. Москва, передача товара в ремонт производится через нашу компанию. В зависимости от сложности ремонта постгарантийный ремонт может осуществляться через сторонние сервисы или сервис-центр производителя.
С уважением, команда Advanced Technology
Здравствуйте. Хочу купить смартфон BQ Aquaris M5. Сертифицирован ли он для России? Будет ли работать 4G и со всеми операторами? Американские айфоны, например, не поддерживают 4G Билайна. Не будет ли тут аналогичных проблем?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Александр!
Смартфон сертифицирован для продажи в России (сертификат Таможенного союза EAC), гарантия производителя 5 лет (1 год стандартная + 4 года ограниченная). Поддерживается работа в сетях 4G всех российских операторов связи.
С уважением, команда Advanced Technology
Какая комплектация?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Ars!
Смартфон Sony Xperia XA Ultra F3211 комплектуется сетевым зарядным устройством (блок питания), USB-кабелем и документацией (гарантийный талон и информация о товаре).
С уважением, команда Advanced Technology
А есть гарантия на телефон? и если есть, то сколько месяцев?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Валерия!
Гарантия на смартфон HTC Desire 630 Dual Sim год от производителя, смартфон сертифицирован EAC (Россия, Казахстан, Беларусь).
С уважением, команда Advanced Technology
Скажите, айфоны SE 64GB, которые вы продаете, имеют модель А1723?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Михаил!
Смартфон Apple iPhone SE 64GB (EU) имеет номер модели A1723.
С уважением, команда Advanced Technology
Добрый вечер! Думаю приобрести айфон SE 64GB, но есть два вопроса. 1. Продается новый айфон или восстановленный? 2. Насколько я понимаю буквы EU означают то, что телефон сертифицирован в Евросоюзе, а проходил ли он сертификацию в России и имеет ли знак ЕАС?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Михаил!
Мы продаем только новые устройства. Apple iPhone в основном поставляются из Финляндии, знак EAC отсутствует, но номер модели, технические характеристики и гарантийное обслуживание аналогичные.
С уважением, команда Advanced Technology
Здравствуйте, хочу купить у Вас Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32Gb, Gold и защитное стекло к нему, Вы сможете его наклеить и сколько это стоит у Вас?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Андрей!
При покупке аппарата и стекла у нас, установка стекла бесплатная. Смартфон и стекло в данный момент есть в наличии. Для резервирования товара свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.
С уважением, команда Advanced Technology
Здравствуйте. Какой объем оперативной памяти?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Антон!
В Samsung Galaxy Tab A 8.0 SM-T355 16Gb LTE 2 Гб оперативной памяти.
С уважением, команда Advanced Technology
Телефоны полностью русифицированы? С прошивкой-перепрошивкой никаких "плясок с бубнами" не потребуется?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Дмитрий!
Смартфоны русифицированы. Изначально к нам поставлялись аппараты с прошивкой Android 5.1.1 LMY47V, версия MIUI M 7.1.2.0 (LHPCNCK), в которой отсутствует возможность обновления (можно только перепрошить при помощи компьютера через кабель). Однако новые партии уже имеют 5.1.1 LMY47V, версия MIUI Global 7.2.7.0.0 (LHPCNDB), что позволяет производить обновления по wi-fi без каких либо препятствий. На данный момент в наличии ещеостались аппараты из первых партий, поэтому, если Вам принципиально получить смартфон с автообновлением, на это следует обратить внимание менеджера при заказе.
С уважением, команда Advanced Technology
Здравствуйте. Ожидается ли у вас поступление Huawei P9 standart?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Егор!
На данный момент отсутствует в поставках. По срокам пока не известно. Как только смартфон будет в транзите он появится в ассортименте на сайте.
С уважением, команда Advanced Technology
Здравствуйте, меня интересует какая гарантия на этот продукт https://www.advanced-tech.ru/catalog/planshety/vse_planshety/
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Елена!
Гарантия на данный планшет 1 год от производителя (гарантийное обслуживание в любом официальном сервисном центре Samsung на территории РФ)
С уважением, команда Advanced Technology
Когда будет в наличии Meizu M2 mini 16Gb, Blue ?
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Андрей!
Ближайшее время поставка Meizu M2 mini 16Gb, Blue не ожидается. В наличии есть смартфон серого цвета.
С уважением, команда Advanced Technology
Кто производитель samsung tab a 9,7 sm t555
Ответ администратора магазина:
Здравствуйте, Сергей!
Если Вас интересует страна сборки, то она указана на крышке планшета, т.е. данная информация доступна после вскрытия упаковки. Чаще всего страна сборки - Вьетнам.
С уважением, команда Advanced Technology
.svg)
.svg)
